阅读材料，解答问题：
材料一：【母女烦恼】
女儿：妈妈真是越来越烦了!吃完饭看一会儿电视不行，在房间里锁门不行，做完作业玩一会儿游戏还是不行……烦！
母亲：现在的孩子真是越大越难管！作业没做完就看电视，不知为什么在房间老锁门，提醒她要早点睡，她也不乐意！真累！
（1）母女觉得“烦”和“累”的问题，是什么的表现？请解决此类问题的方法在有技巧的沟通，沟通有哪些技巧？
材料二：【师生相处】
上自习课时，班主任刘老师发现小浩同学的座位下有一堆纸团，要求小浩捡起来。小浩不捡，老师就批评了小浩，小浩觉得很委屈，气冲冲地顶撞了老师。老师生气地捡起了纸团后，发现不是小浩丢的。
（2）小浩觉得很委屈，气冲冲地顶撞了老师。这种做法对吗？如果你是他，你会怎么做？
（3）你能告诉小浩，他应该怎么做吗？
（1）爱的碰撞（爱得冲突）①关注事实。②把握时机。③留意态度。④选择方式。⑤考虑环境。
（2）不对。可以向老师作出解释，正确对待老师的批评。
（3）①从老师的角度看问题；②正确看待老师的表扬和批评；③原谅老师的错误；④礼貌待师；⑤注意场合；⑥勿失分寸。
【详解】
（1）依据题文描述，妈妈和女儿之间出现了矛盾、产生了分歧，这是进入到青春期出现的爱的碰撞。对如何加强父母子女之间沟通的技巧的认识，从关注事实、把握时机、留意态度、选择方式、考虑环境等方面进行说明。
（2）题文中，小浩面对老师的批评感到委屈、顶撞老师，这一做法是不对的。如果出现材料中的情景，应该从向老师作出解释、正确对待老师的批评、理解老师等方面进行说明。
（3）本问考查对如何与老师友好相处的认识。根据所学知识，从站在老师的角度看问题、正确看待老师的表扬和批评、原谅老师的错误、礼貌待师、注意场合、勿失分寸等角度具体把握交往的技巧。