当家庭之间产生矛盾和冲突时,我们能为家庭的和谐这样做
①帮助家人舒缓情绪
②明确自己是不偏不倚的中立者
③引导家人看出对方的优点
④帮助家人走出“面子”的困境
A.①②③④ B.②③④ C.①②④ D.①③④
A
【详解】
本题考查怎样处理家庭矛盾和冲突。首先帮助家庭成员舒缓情绪。如果家庭成员在发生矛盾时情绪过激,可以适时地成为他们的倾听者,并表示理解,①观点正确。明确自己是不偏不倚的中立者。在家庭成员发生矛盾时,明确自己的任务是解决矛盾,而不是制造新的矛盾,解决矛盾时不偏袒某一方,②观点正确。引导家庭成员看到对方的优点,选择恰当的时机,与家庭成员聊天,引导家庭成员全面看待家庭关系,看到对方的优点,③观点正确。帮助家庭成员走出“面子”圈境。当家庭成员之间发生冲突后,都有和好之意却又碍于面子时,可以充当搭桥人,帮助双方和好如初,④观点正确,所以本题选择A答案。