在一个家庭中,祖辈、父辈、子辈之间有着不同的价值观念和生活方式,这些差异可能带来家庭成员间的矛盾和冲突。当家庭成员之间发生矛盾或冲突时,我们可以（    ）

A．明辨是非,指出一方的错误

B．淡然处之,等他们自己和解

C．充当“黏合剂”帮助他们舒缓情绪

D．马上表示自己的愤怒,让他们停止争吵

小丽因为一点小事和父母吵了一架，虽然这件事她取得了胜利，可不知为什么她并没有感到快乐，甚至很后悔。她想，以后和父母的观点不一致时，要通过协商来统一认识，再也不和父母吵架了。小丽的想法是

A．正确的，只要不是原则性问题，与父母不必太计较

B．错误的，只要父母错了就一定要分出高低上下

C．正确的，但是我们认了错，就会丢面子

D．错误的，因为争赢了才能给自己带来快乐

（感恩师长，增进情谊）

小雪常常通过写信与人交往：父母看信后，心里洋溢着幸福；老师看信后，增添了几分欣慰。请你阅读下列两封信件，运用所学知识回答相关问题。

  信件一

 （1）百善孝为先。我们为什么要孝敬父母？

 （2）信件一中小雪的做法，启示我们可以如何化解与父母的冲突？

信件二

 （3）为了建立起信件二中所描述的师生关系，你有哪些好的建议？

下列情境中，不符合基本交往礼仪的是

A．与人交谈时：态度谦和，认真聆听

B．接电话时：不随意挂断对方的电话

C．家中来客时：漫不经心，不予理睬

D．与少数民族交往时：尊重其礼仪习俗

小亮参加班级组织的“交往明星”选拔赛并获得了冠军。他交往的诀窍有（  ）

①微笑

②礼貌待人

③注重礼仪

④真心待人

A．①②③                  B．②③④                   C．①③④                  D．①②③④